小王是一家互联网公司的实习生，负责产品运营。

前几天，刘经理让他完成一份竞品分析报告，告诉他三天后要结果。

刚到第二天，小王就把报告发给了刘经理，还发给了刘经理一个“等待夸奖”的表情包，想着刘经理一会儿肯定对他一顿猛夸。

结果过了5分钟，小王被领导叫到办公室一顿狠批，说他发的那是什么玩意，完全不是一份报告的样子，只是做了一份资料汇总，差得很！

小王很委屈，毕竟自己辛苦收集了一晚上资料，没有功劳也有苦劳，报告竟然在领导那里一文不值。

小王不知道怎么修改了，问我该怎么办？

我说，你的报告之所以让刘经理大失所望，原因就是你不懂得用“空-雨-伞”思维解决问题。

这就相当于案板上放着一堆新鲜食材，你没有把他们加工成为美味佳肴，而是任其腐烂，将食材变成了无用的废柴。

一、什么是“云-雨-伞”模型？

先为大家简单解释一下这个模型：

“云-雨-伞”思维是着名咨询公司麦肯锡的经典思考模式，“天上出现乌云，预示着天马上要下雨，出门要带上雨伞”，这就是模型的原型，是对事实、分析和行动三者的比喻。

云代表事实，描述和记录事实。

雨代表分析，分析事实背后的原因。

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伞代表行动，根据原因可作出的行动。

这套思维模型，能够帮职场人更加深入地思考问题，分析问题，增加判断力和思考力。

“云-雨-伞”模型

二、“云-雨-伞”思维在工作中如何应用？

我们拿员工小王的案例来解释，“云-雨-伞”思维在工作中如何应用？分为三个步骤：

1、观察现象

“云-天空出现乌云。”就是要观察工作中的现象。

小王想做一份竞品分析报告，应该先在网上收集竞品的相关数据，观察竞品的数据表现。在观察竞品数据时，要重点关注异常数据，比如数据突然猛增，或降低的现象。

在收集数据阶段，最重要的就是数据的精确性和全面性，如果数据不够精准的话，结论肯定与事实偏离更远，所以还要做数据的过滤和筛选。

2、推断原因

当小王发现异常数据时，就应该去推断原因，而推导原因，不是盲测，而是要根据现有成熟的一些思维模型寻找原因，比如波特五力分析模型、5W2H分析法、十字象限分析法、SWOT分析、SCP分析模型等，或者根据经验寻找原因。

3、提出方案

领导让小王做报告，目的是看自身产品的优劣势，对劣势区进行改进，迭代产品。在报告中，小王应该明确行动方案，比如用步骤式：第一步应该怎么做，第二步应该怎么做；或者用建议式：直接给出几点建议，告诉领导在做事时，应该注意哪些问题。

三、“云-雨-伞”思维给到职场人哪些启示？